購物流程
付款方式
親愛的客戶您好,我們提供的付款方式有以下幾種:
購物資訊
依消保法規定7天鑑賞期非試用期,僅提供消費者檢測評估商品是否完好。
若消費者要辦理退換貨,請勿將商品開封使用,並於收到商品7天內通知辦理。
如正品本身發生以下狀況,請於收到貨後7天內來電洽詢(04) 2686-8351,以利後續處理:
退貨說明
如有疑問請至聯絡我們撥打客服專線!
依據消保法規定,本店提供所有消費者收受商品後七天猶豫期之權利,自您收訖商品後起算七天內,均可辦理退貨,退貨流程如下:
換貨說明
換貨商品必需為【全新未拆封】及【未使用】,並出示【購物明細】,於收件日起7日內向我們申請後,再將欲更換的商品(需完整包裝),物流處理費由個人負擔運費,自行將換貨商品寄至:台中市大安區北汕路86巷1號 ,電話 (04) 2686-8513 。
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收件資料填寫,選擇付款、運送方式
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完成訂單。商品出貨
訂單處理,商品寄送為3~7個工作天
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付款方式
親愛的客戶您好,我們提供的付款方式有以下幾種:
- 信用卡線上刷卡付款
- ATM虛擬帳號匯款
購物資訊
依消保法規定7天鑑賞期非試用期,僅提供消費者檢測評估商品是否完好。
若消費者要辦理退換貨,請勿將商品開封使用,並於收到商品7天內通知辦理。
如正品本身發生以下狀況,請於收到貨後7天內來電洽詢(04) 2686-8351,以利後續處理:
- 產品本身瑕疵或運送過程導致新品瑕疵破損。
- 配送錯誤產品以致訂單品項不符。
- 組合商品退貨須整組退還;若因退貨導致不達贈品贈送標準,須連同贈品一同退回,到貨超過七天以上的商品(以收到貨日為憑/超商以取貨日為憑),恕不接受退換。
- 商品退換時,請將商品無損及完整包裝,連同配件贈品、勿缺件、並以原寄送時的包裝再原封備妥,若紙箱已遺失,請於商品外盒上再包裝。
- 瑕疵品退還經過檢查與測試之後,若發現商品本身並無瑕疵,消費者必須支付所有發生之相關費用。
- 收到退回商品確認無誤後,七個工作天內退款,退款日當天會發送 E-mail 通知函。
以下情形無法接受退(換)貨:
- 商品超過七日鑑賞期。
- 人為疏失導致商品損壞。
退貨說明
如有疑問請至聯絡我們撥打客服專線!
依據消保法規定,本店提供所有消費者收受商品後七天猶豫期之權利,自您收訖商品後起算七天內,均可辦理退貨,退貨流程如下:
- 登入官網會員,至會員專區=>我的購物清單,直接點選該筆訂單退貨鍵,填入退貨原因後送出。
- 如果是新品瑕疵申請退換貨,請先Line提供電話號碼以供訂單查詢,確認後將安排宅配為您處理。
- 當如果是個人因素(不喜歡、衝動購買、重覆購買、感覺不適合、與照片差距太大、忘了使用折價券…等)申請退貨,請您將完整商品、完整包裝盒、發票、出貨單、贈品(若無贈品則免),寄回本公司,退回商品必須為全新狀態且完整包裝。
- 商品退貨請確認完整:商品本體、附件、出貨明細、內外包裝、滿額贈禮或促銷搭贈禮品…等,以上必須為【全新狀態】。原包裝封膜、貼紙請【務必確實為完整未經拆卸及使用】,否則我司有權拒絕受理,且由消費者自行負擔物流處理費。
- 請將退貨商品依原包裝包回,內附 (1) 出貨單 (2) 退貨商品之完整包裝。
寄回地址:台中市大安區北汕路86巷1號 電話:(04) 2686-8513
- 退款金額將不包含運費 (物流服務費)、貨到付款代收費、紅利點數、已拆封包裝未完整產品費用,將以純商品訂購金額為主。
- 請來電洽詢(04) 2686-8513,我們將由專人為您處理。
- 外島地區 退換貨須知:因外島地區無配合宅配取貨服務,需請您自行負擔來回運費,並將退換貨商品寄回給我們。
- 退貨商品如包含活動組合,例如:滿件折扣、滿額折扣...等活動,退貨後未達折扣標準者,將會扣除折扣優惠金額。
換貨說明
換貨商品必需為【全新未拆封】及【未使用】,並出示【購物明細】,於收件日起7日內向我們申請後,再將欲更換的商品(需完整包裝),物流處理費由個人負擔運費,自行將換貨商品寄至:台中市大安區北汕路86巷1號 ,電話 (04) 2686-8513 。