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訂房須知
 
訂房須知 Notice

 
  1. 入帳時間:15:00後,離帳時間:11:00前。
  2. 3歲(不含)以下均不收取費用,一帳限一位。
  3. 四小床帳、三小床帳、木屋帳恕無法提供併床、加床、加人服務。
  4. 其餘帳型可提供加床服務,限加一人

        A.3歲(不含 )以下均不收取費用,一帳限一位。

        B.加床含備品、含早餐:$1,300,適用3歲 (含以上) 的旅客。

        C.加床含備品、含全包餐:$2,000,適用3歲 (含以上) 的旅客。

        ※如需加人或加床訂房時請於備註欄註明,當日現場付款

  5. 餐點說明

        A.下午茶:購買全包餐附贈,無單獨販售,須於下午茶供應時間內使用完畢,無提供打包服務。
        B.全包餐加購(含主餐及沙拉吧)  售價$700(每人):依所訂購帳篷之人數為計價單位(兩人帳提供兩人餐、四人帳提供四人餐)

           非以人頭計算,超出之人數仍需依加床之收費標準計費,無單獨販售,恕無接待外客/外賓。
       C. 晚餐享有頂級麻辣鴛鴦鍋&向海風情BBQ雙重享受;食材會依季節變化,餐點內容依現場供應為主。
        ※如已下訂含早餐專案,需額外加訂晚餐,須於入住前三日來電告知,恕無法於入住當日加購。
  6. 以上的費用皆已含10%服務費。
  7. 全包餐內含早餐、下午茶點、晚餐,餐點內容依現場供應為主。
    為維護用餐環境與餐點品質,餐廳全面禁止攜帶任何外食、及餐點相關的食材配料
  8. 豪華帳篷露營全區禁止使用明火烹煮及使用微波爐。
  9. 平日、假日、非假日假定義:
    • 平日:非連續假期的週日~週四
    • 假日:非連續假期的周五及周六、連續假期的前後日、寒暑假期間的周日至周四
    • 特殊假日:寒暑假期期間週五~週六、連續假日
             上述日期及價格如有異動,需依現場或官網公告為主。
  10. 園區全面禁菸。
  11. 本園區禁止攜帶寵物,導盲犬除外。
  12. 訂位、取消請至 訂房網站 線上預訂及取消。
  13. 其他服務,敬請來信或來電,我們將有專人為您服務。
園區須知 Notice


園區使用注意事項
  1. 本園區禁止攜帶寵物入園,導盲犬除外。
  2. 園區為戶外開放空間,遊園時提醒您請勿隨意攀折花草,以免觸碰有毒植物,(海檬果、夾竹桃等)。
  3. 請勿攜帶具危險、傷害性的物品,如刀子、槍械等物品進入園區。
  4. 本園區佔地寬廣,環境地形規劃多為步道,建議遊園時穿著舒適性較佳的休閒鞋。
  5. 夏季遊園時建議多準備衣物替換,以及防曬遮陽與防蚊用品。
  6. 遊戲區及戲水區需要有大人陪同,並注意安全。
  7. 園區内防風林請勿進入。
  8. 園區內有蛇出沒,請注意安全。
  9. 園區鄰近海域,遊憩時請注意安全。
  10. 園區内嚴禁在帳篷内外自行烹飪及使用電磁爐。
  11. 帳篷前請勿吊掛或晾曬衣服。
  12. 帳篷周邊禁止使用明火,此外請留意食物之擺放,避免引來螞蟻。
  13. 園區餐廳禁帶外食,晚餐烤肉、火鍋嚴禁自行攜帶食材。
  14. 園區餐廳廚房及廚房相關用品不外借。
  15. 園區禁止玩水球射BB彈、放鞭炮、歡唱卡拉OK。
  16. 噪音管制時間,晚上22:00後請勿大聲喧嘩。
  17. 本園區全區嚴禁施放煙火,包含仙女棒,如因造成損害 將照價求償。

  18. 為保障所有遊客的住宿品質,嚴禁於住宿區抽菸(含電子菸)、吸食違禁品、賭博、打麻將或其他違法行為,本園區設有吸菸區,吸菸(含電子菸)請至指定區域。

  19. 本園區為戶外場域,經常有野貓野狗誤闖,為避免個人食物/物品損害,請將物品/食物收置室內冰箱。
  20. 本園區門禁管制時間為22點後,出入園區大門/側門,須配戴感應手環,以便自由進出園區。
  21. 本園區周邊設有公共停車空間,全日非有緊急事故或特殊需求,車輛不得進入。
  22. 貴重物品必須放置於帳內並上鎖,園區對於任何放置於帳內及公共區域之物品,恕不負保管責任。
  23. 本營區謝絕訪客,入場者必須預先訂位。
訂房流程 Reservation

 

  1. 一律採線上訂房刷卡的方式,訂房請至以下網頁:
    向海那漾線上訂房
  2. 如支付者非入住者本人,則在入住當日於check-in時出示附有大頭照之有效證件(如:身分證)。
  3. 更換房型:
    • 若訂房以後欲更換房型,則須視當日房況而定。
    • 本項服務申請,須於入住日(不含)前七日透過線上、E-mail、傳真或電話提出更改。
    • 本項服務不另收手續費。
    • 同一筆訂單之更改僅限 1 次。
    • 更改後的訂單恕不接受退房,否則將依取消規定執行。
    • 如更改後訂單金額大於原訂單金額,則需另行支付差額;如更改後金額小於原訂單金額,則恕不退還差額。
  4. 更多詳情請聯絡向海那漾。
取消訂房 Cancellation

  1. 農曆春節期間,為不可取消之優惠專案,訂購請自行考量行程安排。
  2. 預定入住日(不含),前十四日通知辦理取消預定,定金全額退費。
  3. 預定入住日(不含),前十至十三日通知辦理取消預定,收定金之30%為取消費。
  4. 預定入住日(不含),前七至九日通知辦理取消預定,收定金之50%為取消費。
  5. 預定入住日(不含),前四日至前六日內通知辦理取消預定,收定金之60%為取消費。
  6. 預定入住日(不含),前二日至前三日內通知辦理取消預定,收定金之70%為取消費。
  7. 預定入住日前一日通知辦理取消預定,收定金之80%為取消費。
  8. 預定入住日當天通知辦理取消預定,收定金之100%為取消費(恕無法更換入住日期)。
  9. 更改入住日期限變更壹次,如經變更後不得取消,如需取消則另依取消通知到達時間為計算退還定金之標準。
  10. 如遇農曆春節、寒暑假、特殊展期、國定假日及前夕或其他特殊專案,取消規定需依向海那漾現場說明公告為基準。
  11. 如因向海那漾所在地不可抗力因素,如:地震或颱風等天災影響(以台中市政府頒布停班停課為判定準則),導致無法成行,請於預定入住日前(最晚於當日12:00前)主動以 E-mail或電話與向海那漾聯絡,向海那漾可接受延期(限壹次),否則視同入住,不予退費。
改期方式 Rescheduling

  1. 向海那漾視房客情形有提供保留、延期等服務。
  2. 保留服務:
    如您或您的客人晚到,請於預定時間前1小時主動聯繫向海那漾保留豪華帳篷;如逾時且無法聯繫上房客,向海那漾將有權出售您所預訂的客房,且恕無法退回定金。
  3. 延期服務:
    延期服務必須視向海那漾當時的房況而定,且須於入住日(不含) 30 天前提出,且僅限 1 次。此外,本項服務須依原入住日起三十天內使用完畢,屆時未入住或取消皆無法退還定金。若無法延期則視同取消預定入住,並將依上述取消規定執行。
  4. 特殊情況下的延期或保留:
    登記入住日若遇園區所在地發生不可抗拒因素,如因地震導致交通中斷、或中央氣象局發佈台中市停班停課,本園區可接受延期;延期得於原訂入住日期後30日內使用完畢,並以 1 次為限。
行事曆 Schedule
向海那漾110年(西元2021年)行事曆